– Marketing

Evaluer et améliorer la satisfaction du client Dans le monde compétitif d’aujourd’hui, la satisfaction des clients est une des clés de votre réussite. En effet, un client perdu, c’est d’abord

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– TICE

Portez et emportez vos logiciels Savez-vous ce qu’est un programme portable ? C’est un programme que vous pouvez emporter avec vous, et utiliser sur n’importe quel ordinateur, facilement, sans avoir

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– Communication Organisation

Quand vos gestes parlent de vous Vous pensez que quelqu’un qui ne vous regarde pas droit dans les yeux est quelqu’un de faux ou que plus une personne est en

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– Management des organisations

Veolia et CMA CGM attaquent frontalement la SNCF dans le fret Le coup est rude pour la SNCF. La compagnie de transport maritime CMA CGM et le groupe Veolia Environnement

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– Langue latine

(communiqué par Yves Ouvrard) La version 7 de Collatinus est disponible en déchargement à l’adresse http://www.collatinus.com/collatinus Collatinus est un programme d’analyse automatique du latin, spécialisé dans l’édition sur papier de

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– SITES PERSONNELS

« Surfeco21 » Surfeco21 est un site en direction des �étudiants en STS tertiaire. Animé par Alex Giannoli (professeur d’économie / droit en STS), le site offre des ressources en économie droit.

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– A la Une : Le développement durable

Le ministère de l’écologie et du développement durable. http://www.ecologie.gouv.fr/rubrique.php3?id_rubrique=9 Le sommet mondial de 2002 sur le développement durable de Johannesburg. http://www.sommetjohannesburg.org/ Le site francophone du développement durable, Agora. http://www.agora21.org/ La

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– Commerce

BTS Négociation et Relation Client Une page d’informations concernant le nouveau BTS NRC ainsi que des outils ont été mis en ligne sur le site de l’académie de Versailles. http://www.ac-versailles.fr/pedagogi/ecogest/creg_travaux/Reforme_STS_commerciales/BTS

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– Economie-Droit

La cybercriminalité Les lois et décrets relatifs à la lutte contre la cybercriminalité. http://www.interieur.gouv.fr/rubriques/c/c3_police_nationale/c3312_oclctic/lois_et_decrets Les moyens de réglement Le site Banque-Info propose des fiches pratiques sur les moyens de réglement

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– Comptabilite – Gestion

Cours de comptabilité Le site du CNAM du Languedoc-Roussillon propose quelques documents en téléchargement (cours, QCM, devoirs, animations). http://www.cnam.agropolis.fr/democomptaa1/ CSG et CRDS La loi n° 2004-810 du 13 août 2004

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– TICE

Le haut débit Le Premier ministre a présidé mardi 14 septembre 2004 un comité interministériel pour l’aménagement du territoire (CIADT). Il a réaffirmé les principes contenus dans le plan RE/SO7,

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– Informatique de Gestion

Vers une standardisation des environnements Linux En évoluant en version 2.0, la norme Linux Standard Base entend faire de Linux le système d’exploitation le plus évolutif du marché. http://www.vnunet.fr/ent/actu/article.htm?numero=12750&date=2004-09-14 UML,

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– Management

France-Asie, deux modes de management Ce qui fait la différence entre les deux modes de management, c’est la réponse du collaborateur face au style de management de son responsable hiérarchique.

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– ECONOMIE – DROIT

– NetPme NetPme fait le point sur les statuts juridiques et la cr�éation d’entreprises. A découvrir : La SASU et la SAS. http://www.netpme.fr/creation-entreprise/article.php?article=198 Les nouvelles mesures en faveur de la

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– COMMERCE – COMMUNICATION

– Petit Karine Karine Petit, en collaboration avec Christian Visticot poursuivent leur travail de mutualisation de ressources. Un projet ambitieux est en cours de r�éalisation : des exercices pour réviser

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– MEDIA

– France 5 : Dans ma bo�îte Dans ma boite est une émission de 26 minutes diffusée du lundi au vendredi à 10h40 (9h40 GMT). Elle traite de la vie

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– GESTION INFORMATIQUE

– CRT Le centre de ressources tertiaire propose en ligne un nombre imposant de documents tant du c�ôté des fichiers à télécharger (exemple : la liasse fiscale sous Excel, PCG),

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– Pour le prof

La documentation française Le site de la documentation française diffuse quelques rapports qui ont trait à l’économie gestion : Propositions pour améliorer le processus d’orientation et les procédures d’affectation au

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– A découvrir : BTS professions immobilières

Frédérique PERRIER, enseignante en droit général et droit de l’immobilier au lycée Victor Hugo à Marseille nous présente une formation atypique. Ouverte aux élèves de STT, elle peut susciter des

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– Economie Droit

Antimanuel d’économie par Bernard Maris Derrière un titre provocateur, Bernard Maris, professeur d’université en France et aux Etats-Unis propose un véritable ouvrage d’économie, atypique. Atypique car le livre se dévore

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– Marketing Communication

SPIP pour l’Eco-gestion Participer à la communication en réseau est un voeu largement partagé. Développer un travail en équipe, permettre à chacun de s’exprimer sont sources de dynamisme et de

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– Economie Droit

L’industrie française, diagnostic 2004/2005 Le rapport 2005 de la Commission permanente de concertation pour l’industrie (CPCI) dresse un état des lieux précis, concret et lucide de la compétitivité de l’industrie

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– Civilisation

Médecine : Synthèse très claire par Christophe Buwalda (collège Michelet, Lens) sur le site de l’académie de Lille (voir collège, séquence): http://www2.ac-lille.fr/weblettres/tice/medecin/index.htm

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– Numismatique

Les monnayages d’or en Asie mineure de Crésus à Alexandre le Grand. Aperçu de la question ; sont envisagées les monnaies d’Asie mineure et de Macédoine. http://www.archeoweb.com/pages/detail_fiche_pratique.asp?ID=2973

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– Associations

Yves Liébert (Université de Limoges) communique les deux adresses définitives de l’APLAES et d’Eurosophia (associations universitaires de professeurs de langues anciennes, français pour la première, de toute l’Europe pour la

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