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La question de la pertinence des Foad pour des publics de bas niveau est souvent posée. Déclic formation a développé un « pavillon des apprentissages », itinéraires interactifs en ligne destinés à des publics illettrés. Sa présentation, lors d’une matinée d’ échanges organisée par le Gip Qualité Poitou-Charentes, a permis de comprendre comment le multimédia peut servir de support pour apprendre ou ré-apprendre les savoirs de base.
Les contenus sont constitués de « granules » définies autour de situations concrètes d’apprentissages donc contextualisées. Par exemple, où utilise t’on telle ou telle carte magnétique? : différentes cartes s’affichent à l’écran (carte vitale, carte bancaire, carte de fidélité), l’apprenant clique sur le bâtiment où l’on utilise ou où l’on retire la carte. Pour chaque activité, l’objectif est défini à l’utilisateur au travers d’une consigne avec un doublage sonore. Tout au long de l’activité un personnage guide l’apprenant, lui fournit des indices en cas de réponse non efficace pour résoudre le problème. Le graphisme, l’ergonomie sont particulièrement soignés et le travail d’ingénierie semble solide. Le développement informatique a été conséquent puisque l’individualisation des parcours suppose de nombreuses occurrences et que la finesse du suivi repose sur une bonne traçabilité des parcours. Les équipes de formateurs qui mettent en oeuvre le dispositif et accompagnent les apprenants sont formés au préalable. Ils auront une action de prescription et de suivi à distance qui nécessitent une certaine professionnalisation. La plateforme « pavillon des apprentissages » est utilisée dans les régions Pays de Loire et Poitou-Charentes.
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