Sur
Savoirs CDI Alexandre Serres (Urfist de Rennes) dresse un panorama très
complet et actualisé des nouveaux outils de recherche sur Internet et de
leur évolution technique. Celle-ci concerne le documentaliste qui doit
former les élèves à une utilisation raisonnée du réseau. A. Serres conclue
en restituant sa place à l’enseignant : « tout le monde voit bien
aujourd’hui que la question centrale, pour les élèves, n’est pas dans
l’utilisation des outils de recherche, mais dans les capacités à identifier
et évaluer des documents fiables et pertinents. … On ne peut pas ne pas
souligner le double lien entre les progrès des outils de recherche et le
problème de l’évaluation : si certaines innovations techniques peuvent
indéniablement aider l’usager à mieux repérer des documents pertinents, si
la spécialisation de certains outils peut contribuer à « assainir » les
ressources proposées, aucun outil, aucune innovation technique ne pourra
remplacer l’usager, seul capable de décider si tel document est pertinent ou
non par rapport à son questionnement. La question de l’évaluation de
l’information, souvent simplifiée et réduite à des « recettes » techniques,
repose en fait sur la part irréductible de « l’humain » dans les processus
informationnels… Les documentalistes, souvent bousculés par les
innovations techniques qui automatisent leur savoir-faire, gardent ici toute
leur importance, leur rôle-clé : celui d’être des médiateurs de
l’information ».
Article d’A. Serres
Documentation : Les outils de recherche sur Internet
