Les internautes peuvent d’ores et déjà formuler leurs questions sur www.onisep.fr/tchats, et compléter la liste des questions déjà posées :
Avez-vous des conseils pour se démarquer dans l’onglet « Activités » ?
Dois-je formuler un lettre de motivation différente pour chaque vœux ? Même si l’objectif final est pour une même formation : devenir ingénieur.
Est-ce qu’on peut modifier un vœu déjà confirmé ?
Dans Parcoursup, où se trouve l’endroit pour télécharger l’attestation du questionnaire d’auto-évaluation en sciences ?
Outre les tchats, tout au long de la procédure, les élèves peuvent échanger avec les personnels de l’Onisep, dédiés à l’information sur Parcoursup, en contactant le numéro vert 0 800 400 070. Les équipes Onisep répondent aux questions sur les formations postbac, les métiers, et la procédure Parcoursup (fonctionnement, calendrier, étapes-clés, saisie du dossier, formulation et confirmation des vœux, phase d’admission…).
Pour aider les élèves, des supports ont été créés :
-Un Mémo Parcoursup (calendrier, une « to do list » avec les actions à mener et tous les contacts utiles sur les services de la vie étudiante…)
–Des fiches pratiques – Onisep, notamment pour rédiger ses lettres de motivations et la rubrique Activités et centres d’intérêt.