Cette solution ENT a été choisie par 10 000 classes en France. Benjamin a parcouru la France l’année passée pour accompagner les enseignants, les rencontrer et il a recueilli 1800 témoignages sur le thème : « qu’est-ce qui a rendu les utilisateurs heureux ? »
Il a dégagé de l’analyse de ces réponses 10 secrets, qu’il nous présente, témoignages et illustrations drôles et évocatrices à l’appui.
Secret 1- Oser se lancer. Florence témoigne : nouvelle PE en CM1-CM2 dans une école de 14 classes. Comment s’intégrer ? Elle fait les premiers pas sur l’ENT sur les conseils d’un collègue. Les réactions positives des parents suivent : ils sont notamment rassurés car le risque des contenus illicites est écarté sur l’ENT sécurisé et les enfants sont ravis.
Secret 2 – Correspondre avec d’autres écoles. C’est un des outils offerts par l’ENT. Par exemple, on peut suivre les aventures de « Clément aplati » dans le Monde, et décider d’une correspondance de classe. Une PE du lycée français de Murcie confirme que l’aide en ligne est efficace et que tout est d’ne grande simplicité d’utilisation par les élèves. Leurs productions sont mises en valeur.
Secret 3- Redorer le B2I. Il ne s’agit plus de remplir des casses sur la feuille en ouvrant son traitement de texte, puis de faire tamponner par le prof soulagé. Il suffit juste de se connecter à Beneylu pour valider une quantité de compétences du B2i. Benjamin a vu une classe de CP devenir autonome sur Beneylu en 3 mois.
Secret 4. Faire sortir sa classe – Préparer la sortie scolaire, la faire vivre pendant, après continuer le travail en invitant l’intervenant sur l’ENT. Les PE témoignent de la sécurité et de la confidentialité du blog, réservé aux enfants de la classe. On y fait le compte-rendu de la classe transplantée au jour le jour, avec textes et photos. On peut ensuite exporter le blog en fichier pdf et chaque élève repart avec une trace de son année scolaire.
Secret 5 – Impliquer les parents – Avant, c’était un problème d’entrer dans le « château fort » de l’école et d’accéder au donjon. Une directrice témoigne : dans son quartier défavorisé, l’école met les ordinateurs à disposition des parents pendant l’étude. C’est une passerelle pour les familles qui ne viennent jamais à l’école. Maintenant, ils exigent de se connecter à « leur » Beneylu.
Secret 6 – Formuler une bonne consigne. Pour éviter d’être submergé par des mails intempestifs, des prises de rendez-vous avec les parents via l’ENT, des demandes aux heures tardives, il suffit de bien poser les choses. Il est inutile d’adapter l’ENT à chaque individu, c’est à chacun de réguler les usages par la bonne consigne. A moins d’être heureux d’être submergé ?
Secret 7– Partager son expérience – Mettre le pied à l’étrier aux collègues de l’école permet de démultiplier les usages de l4ENT et chacun est gagnant. Et en plus, ça plaît à l’Inspecteur ! Les forums d’enseignants incitent à élargir les pratiques.
Secret 8 – Profiter de sa liberté pédagogique – On peut commencer par la messagerie et le cahier de textes. Et puis, on choisit d’utiliser les outils au gré de ses besoins. Au début, c’est l’enseignant le moteur de l’ENT, puis très vite ce sont les élèves, et l’enseignant a un rôle de modérateur, d’animateur.
Secret 9 – Encourager les initiatives – Il est important de donner la possibilité aux enfants de se lancer très tôt, très jeune, au travers d’activités innovantes pour mieux se révéler plus tard.
Secret 10 – Aimer son métier. Et l’utilisation de l’ENT rend encore plus heureux car on y voit la progression des élèves, et on perçoit un regain d’intérêt pour le métier. C’est un bon remède contre la lassitude.
Après cet exposé, le public réagit en revenant sur le côté supposé chronophage de l’ENT, une des réticences qui empêchent les enseignants d’accéder au secret N°1- se lancer. Mireille Bellais rassure encore : les activités s’inscrivent naturellement dans le déroulement de la classe. –Une PE présente témoigne : l’outil permet au contraire de gagner du temps, les vérifications (d’orthographe, par exemple), se font en temps réel, évitant la lassitude.
Pour la session 2, je me trouve à la table de Pierre Barbagelata, Directeur du CDDP du Var, Responsable académique de l’accompagnement. Il intervient sur le thème Mobiliser l'ENT, comme médiation pour l'accès aux ressources, un enjeu pour les usages?
Une expérimentation pour faciliter l’accès et aux ressources numériques éditoriales présentes sur l’ENT et en augmenter les usages par les enseignants est actuellement menées par le CDDP du Var. La question peut évidemment être élargie à l’ensemble du territoire.
Les éditeurs de ressources numériques, le CDDP chargé de favoriser la diffusion de ces ressources achetées par les établissements, sont partis du constat d’une pratique et d’un cas d’école. Les ressources éditoriales sont peu visibles sur les ENT, ne « tombent pas sous la souris des enseignants », alors que l’ENT peut être un levier positif pour en permettre l’accès.
Comme préalable à la diffusion de ces ressources, il faut les connaître, en comprendre le besoin et en connaître les usagers. Or, les ENT ne permettent pas de faire le lien entre les ressources et les usages possibles. Les ressources sont présentées sous forme de catalogue type Corrélycée, classées par éditeur, puis présentées par l’éditeur dans un jargon professionnel qui ne met pas en valeur les utilisations pratiques. Ces ressources sont pourtant dédiées, organisées, financées, mais elles sont perçues par les enseignants comme imposées, ce qui est un frein à leur utilisation.
D’un autre côté, l’observation des pratiques des enseignants montre qu’il y a une recherche de ressources foisonnante, d’échanges, voire de fabrication en dehors de l’ENT ; qui est alors un dispositif jugé comme bloquant. L’institution, elle perçoit ces pratiques comme brouillonnes et exprime une volonté de les réguler et de les organiser.
Le constat est sévère : sur les 8 collèges sélectionnés pour l’expérimentation, aucune ressource éditoriale n’est utilisée via l’ENT, alors qu’elles peuvent être utilisées en dehors (y compris le manuel utilisé en classe). Par contre, certains professeurs mettent sur leurs espaces classes des sitographies avec d’autres ressources que celles qui sont déjà achetées.
Comment amener les enseignants à utiliser ces ressources « sans les obliger » ? Voila le problème ambigu qui se pose au monde de l’édition Les actions mises en place sont décrites ainsi : identifier les pratiques, valoriser la démarche existante, constituer de groupes thématiques et donner la place de porte –parole aux professeurs qui utilisent déjà des ressources autres, les médiatiser et les amener à partager leur action, c’est-à-dire leur donner de la lisibilité au niveau de l’établissement cela passe par une meilleure présentation des onglets de l’ENT : sous la rubrique « Ressources », des sitographies ont été élaborées par les équipes disciplinaires à partir d’un consensus. Les ressources éditoriales y côtoient d’autres ressources, choisies parmi celles utilisées librement par les enseignants. Avec pour point de mire la réintroduction des ressources éditoriales dans la pratique enseignante.
Le public émet le souhait de voir ces ressources classées selon leur intérêt ou le plaisir qu’ont eu ls enseignants de l’équipe à les utiliser. Il semblerait que ce soit incompatible avec le cadre institutionnel que représente l’ENT, qui inclut une pratique commerciale avec les éditeurs.
Béatrice Crabère