Sur Savoirs CDI Alexandre Serres (Urfist de Rennes) dresse un panorama très complet et actualisé des nouveaux outils de recherche sur Internet et de leur évolution technique. Celle-ci concerne le documentaliste qui doit former les élèves à une utilisation raisonnée du réseau. A. Serres conclue en restituant sa place à l'enseignant : "tout le monde voit bien aujourd'hui que la question centrale, pour les élèves, n'est pas dans l'utilisation des outils de recherche, mais dans les capacités à identifier et évaluer des documents fiables et pertinents. ... On ne peut pas ne pas souligner le double lien entre les progrès des outils de recherche et le problème de l'évaluation : si certaines innovations techniques peuvent indéniablement aider l'usager à mieux repérer des documents pertinents, si la spécialisation de certains outils peut contribuer à « assainir » les ressources proposées, aucun outil, aucune innovation technique ne pourra remplacer l'usager, seul capable de décider si tel document est pertinent ou non par rapport à son questionnement. La question de l'évaluation de l'information, souvent simplifiée et réduite à des « recettes » techniques, repose en fait sur la part irréductible de « l'humain » dans les processus informationnels... Les documentalistes, souvent bousculés par les innovations techniques qui automatisent leur savoir-faire, gardent ici toute leur importance, leur rôle-clé : celui d'être des médiateurs de l'information".
Article d'A. Serres