Chaque année la publication du rapport du médiateur de l'éducation nationale est un événement. Situé à la frange de l'institution, il éclaire les zones d'ombre et fait remonter bien des problèmes refoulés. Et il rencontre un certain succès si l'on en juge à la fois par la progression des réclamations (environ 5000 en 2003) et par leur rééquilibrage : 56% viennent de personnels de l'éducation nationale et 44% des "usagers", un chiffre en progression. Cette année, le médiateur soulève un couvercle en évoquant le harcèlement moral qui sévirait dans l'éducation nationale. Ainsi il relève que " le harcèlement moral dont peuvent être victimes les élèves n'est que rarement pris en considération par l'équipe éducative, le chef d'établissement et les autorités académiques". Le phénomène touche également des enseignants. Aussi le médiateur recommande-t-il la mise en place d'un mécanisme de prévention. Un second chantier avance : celui d'une charte de déontologie, un instrument dont se sont dotés les grands corps de l'Etat à l'exception de l'enseignement . Le médiateur souhaite prochainement "publier, après concertation et discussion, un certain nombre de principes de déontologie applicables aux enseignants et chefs d'établissement". Enfin il annonce la mise en oeuvre effective en 2004-2005 d'un "baromètre de satisfaction des usagers et des personnels". Difficile d'imaginer la ou les échelles...
Communiqué
Le rapport (en PDF)
Pour lire les PDF