Sous ce titre, l'OCDE publie un rapport qui analyse l'impact des TIC sur la croissance et essaie de l'estimer. Après les fous espoirs des années 90, le rapport est prudent et avance ses prévisions à pas comptés. Il estime que "l'utilisation des TIC peut aider les entreprises à élargir leur gamme de produits, à personnaliser les services... et à mieux répondre à la demande, c'est à dire à innover... Les TIC peuvent aider à réduire les stocks ou aider les entreprises à intégrer des activités sur l'ensemble de la chaîne de valeur". Mais tous ces gains "font partie d'un ensemble plus vaste de changements qui contribuent à améliorer la performance". Cependant "les TIC ne sont pas une solution miracle" : il faut du temps pour s'y adapter. L'OCDE recommande d'améliorer la sécurité et la réglementation.
Etude OCDE (format PDF)
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