La civilité et la citoyenneté sont actuellement parmi les objectifs prioritaires à atteindre sur un réseau qui commence à se confondre avec la société civile. "L'Internaute" publie un petit manuel de savoir-vivre à destination des utilisateurs de courrier électronique qui mérite d'être connu. Les conseils sont simples mais efficaces : "ce courrier est-il bien utile ?", "pourquoi user de l'accusé de réception qui n'a aucune valeur ?", "pièces jointes : jamais ? jamais".
Manuel de civilité du mail