A l'heure où le consommateur cherche à gérer au mieux son temps libre, les commerces et lieux publics s'adaptent pour satisfaire au mieux ses attentes en termes de praticité et de gain de temps. Les services et les concepts du « tout en un » se développent aux différents échelons de la distribution, et d'une manière générale dans l'ensemble des lieux de passage.
Un dossier réalisé par Marie-Eve Luquet pour Altema
- Le consommateur et la phobie du temps perdu
- le « tout en un » plébiscité par le consommateur

http://www.altema.com/Dossiers/Univers/exigence1.htm