Ce guide guide est destiné à aider les représentants des usagers du système de santé à exercer leur fonction avec autant d'efficacité que possible. C'est un bon outil pour accompagner la lecture de la loi de mars 2002. Le guide (130 pages en format pdf) s'étend de la définition de l'usager du système de santé à la présentation du système lui même, loi du 9 août 2004 intégrée (mais pas celle de juillet concernant la réforme de l'assurance maladie, le schéma proposé n'en tient pas compte encore) en passant par le fonctionnement des établissements de santé et des questions liées à l'engagement (légitimité, rôle du représentant).
http://www.sante.gouv.fr/htm/dossiers/guide_syst_sant/sommaire.htm