Construire une politique d'évaluation
Équitable, objective, bien comprise… la procédure d’évaluation des collaborateurs se doit d’être élaborée avec la plus grande rigueur. Que doit-on mesurer et de quelle façon ? Quelles sont les nouvelles tendances en la matière ?
L'évaluation est la colonne vertébrale qui soutient la gestion de carrière et des compétences : elle a une influence sur la mobilité, la rémunération, l'employabilité, la fidélisation… Process RH essentiel, elle donne aux collaborateurs la visibilité dont ils ont besoin sur leur parcours dans l'entreprise. Mais si elle est véritablement cruciale, c'est aussi et surtout parce que les critères d'évaluation vont orienter le travail des salariés et ainsi fonder - ou non - la réussite de l'entreprise.
http://www.journaldunet.com/management/ressources-humaines/[...]
Des modèles de courrier
Le site Top Assistante propose des modèles de courrier au format Microsoft Word : une feuille de présence à une assemblée générale, une demande de congé, un formulaire d’entretien annuel, un ordre de virement, un gabarit pour cartes de visite, un planning personnel, ….
http://www.top-assistante.com/outils/modeles.php
L’évaluation individuelle entraîne de très fortes pressions
Pour Christophe Dejours, spécialiste de la santé au travail, de nouvelles formes de souffrance au travail sont apparues ces dernières années. L’évaluation individualisée des performances en est largement responsable. Le tissu d’entraide s’est déchiré au profit du chacun pour soi.
http://www.wk-rh.fr/actualites/actualites_detail.php?action[...]
123cours
Des cours et exercices gratuits de grammaire française. Destiné initialement aux élèves du CM1 à la troisième, ce site peut également être utilisé par des élèves de lycée, pour réviser certaines bases de grammaire, avant d’attaquer les cours et exercices sur la communication écrite.
http://123cours.com/
La séduction professionnelle
Dans notre vie privée comme dans notre travail, la séduction est omniprésente. Que se soit pour amadouer un client ou pour rassembler ses collaborateurs, la séduction se montre une arme efficace pour gagner l’adhésion de ses semblables. Qu’est-ce que la séduction ? Qui peut-on être amené à séduire et comment ?
http://www.netpme.fr/communication/1102-seduction-professio[...]
Combattre le spam en 7 étapes
Lassé de devoir prendre du temps pour séparer les bons mails des mauvais ? D'être envahi peu à peu par les messages publicitaires ? Découvrez les astuces pour en finir avec le spam.
http://www.linternaute.com/hightech/internet/dossier/07/11/[...]
Les 10 étapes pour créer et diffuser une newsletter
Une newsletter HTML est une page web qui est transmise via un service de diffusion d'emails. Parce que ce format inclut le graphisme et la couleur, les newsletters HTML sont plus attrayantes que les newsletters en texte simple. En général, comparées aux newsletters en texte simple, les newsletters HTML : ont un meilleur taux de clics internes (davantage de lecteurs cliquent sur les liens présents dans la newsletter) ; permettent de tracker le taux d'ouverture (déterminent combien de lecteurs ont ouvert votre newsletter) ; vous aident à asseoir votre marque auprès de vos lecteurs, si elles possèdent la même apparence que votre site web, ou au moins reprennent les mêmes outils marketing (logos, couleurs...) et sont lues plus souvent que les newsletters texte en raison de leur attraction visuelle.
Voici donc 10 étapes que vous pouvez suivre pour créer votre newsletter HTML facilement et rapidement.
http://www.netpme.fr/communication/1014-10-etapes-pour-creer[...]
Votre espace de travail est-il aux normes ?
La majorité des salariés passe plus de 50 % de leur temps dans leur bureau. Tour d’horizon des normes à respecter pour travailler dans un espace adapté.
http://emploi.france5.fr/emploi/droit-travail/sante/33790461-fr.php
9 astuces pour tout trouver avec Google
Le moteur de recherche le plus utilisé au monde n'est jamais exploité à sa juste valeur. Il regorge d'astuces en tous genres pour affiner ses recherches avec précision. Des formules à indiquer en passant par son système de traduction ou encore ses recherches spécialisées, voici 9 astuces concoctées pour vous faciliter la vie sur Google.
http://www.linternaute.com/hightech/dossier/07/11/astucesgoo[...]
Le nouveau BTS assistant(e) de manager(s)
La commission paritaire consultative a approuvé le projet le 29 mai 2007. Cette nouvelle formation conduisant à un nouveau diplôme résulte de la fusion des deux BTS « assistant(e) secrétaire trilingue» et «assistant(e) de direction» respectivement mis en place en 1994 et 1997.
La rénovation d’un diplôme professionnel est toujours une opération complexe. Elle concerne à la fois l’école et les milieux professionnels de référence et s’appuie sur des facteurs multiples. De nouvelles formes d’organisation du travail, l’importance des évolutions technologiques ont transformé le contenu et les conditions d’exercice des emplois du secteur tertiaire administratif. Les conditions d’insertion professionnelle des sortants de formation du tertiaire administratif conduisent à s’interroger sur le contenu et le positionnement de ces différentes formations. Parallèlement, les contenus scientifiques de référence évoluent, les compétences professionnelles attendues des assistants s’enrichissent. Enfin, un diplôme n’est pas isolé ; il trouve sens et place dans l’architecture générale d’une filière. Il s’agit, en effet, de construire un cursus de formation cohérent et d’éviter les redondances et les télescopages entre les différents niveaux et les différentes spécialités de la filière.
http://www.cndp.fr/archivage/valid/93018/93018-15296-19248.pdf
Fidéliser ses salariés autrement que par l'argent
Un marché de l’emploi qui se tend, une compétition qui oblige les entreprises à capitaliser sur leurs savoir-faire, … Le coût du turnover est à la hausse. Fidéliser les collaborateurs devient donc une priorité. Mais lesquels précisément ? Et quelles sont les méthodes qui marchent ? Pas toujours celles qu’on croit.
http://www.journaldunet.com/management/ressources-humaines/[...]