Gerard Bieth, responsable du superbe site l’Annuaire Sécu, portail indépendant destiné à aider le personnel de la Sécurité sociale à utiliser Internet comme outil de travail au quotidien, nous propose un dossier documentaire très complet sur le thème des centres d’appels de la Sécurité Sociale.
Sommaire :
Situation dans les régimes de Sécu
Situation dans les mutuelles santé
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